L’Ibis Styles Liège Guillemins doublement récompensé pour son taux de satisfaction client exceptionnel

L’hôtel Ibis Styles Liège Guillemins est plus qu’un simple lieu de séjour; c’est une véritable immersion dans l’univers créatif de la bande dessinée belge, offrant une expérience unique à chaque visiteur. Situé à quelques pas de la gare des Guillemins, l’établissement, avec ses 102 chambres à l’esprit design et fonctionnel, s’adapte aussi bien aux voyageurs d’affaires qu’aux familles en quête de détente et a à coeur d’être aux petits soins pour chacun de ses clients.

Cette quête de satisfaction client a été récemment couronnée par deux distinctions majeures qui témoignent du travail acharné et de l’engagement de son équipe pour garantir une expérience client exceptionnelle.

Meilleur RPS d’Europe du Nord – Accor Partners Day 2023

Lors des Accor Partners Day 2023, qui se sont tenus à Budapest, l’hôtel a eu l’honneur de recevoir l’Award du Meilleur Reputation Performance Score (RPS) d’Europe du Nord pour la période de juillet 2022 à juin 2023. Ce prix prestigieux est une reconnaissance de sa capacité à maintenir un niveau de satisfaction client exceptionnel, avec une note moyenne annuelle de 89%.

Ce succès est le reflet direct de la passion et du dévouement de l’équipe de l’hôtel, qui s’efforce chaque jour d’offrir un service de qualité irréprochable, répondant ainsi aux attentes de ses clients les plus exigeants. L’obtention de ce prix est une fierté partagée par tout le personnel, dont l’engagement quotidien permet d’atteindre de tels sommets.

Top-rated hotel Accor 2023

Poursuivant sur cette lancée, l’hôtel a été désigné Top-rated hotel Accor 2023, une distinction qui rassemble tous les hôtels Accor à travers le monde. Décerné en avril 2024, ce prix fait de l’Ibis Styles Liège Guillemins le meilleur hôtel du groupe Accor, tous pays confondus, avec un taux de satisfaction client toujours établi à 89/100.

Cette double reconnaissance est un témoignage clair de la constance et de l’engagement de l’hôtel à offrir une satisfaction client inégalée, confirmant sa position de leader non seulement en Belgique, mais aussi à l’échelle internationale. L’approche axée sur le bien-être, le confort et l’expérience client continue de porter ses fruits, consolidant sa réputation dans l’univers de l’hôtellerie.

Une expérience unique à chaque séjour

À l’Ibis Styles Liège Guillemins, l’hôtel offre bien plus qu’un simple hébergement. Ses installations modernes, telles que le bar avec terrasse chauffée, l’espace de coworking, et des chambres équipées de lits King size, sont conçues pour répondre aux besoins variés des clients. Que ce soit pour un city trip, un séjour en famille ou un voyage d’affaires, l’hôtel garantit une expérience unique, enrichie par une immersion dans le monde de la bande dessinée.

L’équipe dynamique est au cœur de cette réussite. Elle est dédiée à offrir à chaque client un séjour mémorable, que ce soit à travers l’accueil chaleureux ou les services personnalisés qui sont proposés. Le double succès de l’Ibis Styles Liège Guillemins aux Accor Partners Day 2023 et en tant que Top-rated hotel Accor 2023 est une reconnaissance de leurs efforts constants pour offrir une expérience de séjour inégalée.